BOOX SHOP 服務條款
感謝您使用BOOX SHOP網站（https://booxshop.com.tw ) 所提供的服務(以下簡稱「本服務」)，本服務將根據以下之顧客服務條款(以下簡稱「本條款」)提供顧客便利的交易，為了保障您的權益，請務必詳讀本條款。本服務之所有者及營運者為艾凱科技股份有限公司（以下簡稱 「本公司」或「我們」）
一、認知與接受
當您註冊完成或開始使用本服務時，即表示您已閱讀、了解並同意接受本條款之所有內容。如果您不同意本條款之全部或部分內容，您應立即停止註冊，並請您勿繼續使用本服務或您仍可以選擇註冊本服務，當您註冊完成或開始使用本服務時，即表示您已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容。若您為未滿二十歲之未成年人，則應請您的父母或監護人閱讀、了解並同意本服務條款之所有內容及其後之修改變更，方得使用本服務。當您使用本服務時，即推定您的父母或監護人已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容及其後之修改變更。
當您使用本服務之特定功能時，可能會依據該特定功能之性質，而須遵守本服務所另行公告之服務條款或相關規定。此另行公告之服務條款或相關規定亦均併入屬於本條款之一部分。本服務有權於任何時間修改或變更本條款之內容，並公告於本服務網站上或寄發電子郵件或其他於本服務註冊時，所留存的可受通知方式逕行通知或公告(本公司保有決定最佳公告方式處理)，請您隨時注意該等修改或變更公告事項及更新受通知方式。若您於任何修改或變更後繼續使用本服務，則視為您已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更。
二、帳戶及密碼
- 如顧客您透過本服務註冊之帳號會員(以下簡稱「官網購物帳號」或「會員」)，官網購物帳號為電子郵件信箱/手機號碼，必須詳實填寫。顧客註冊時必須填寫確實之個人資料，若發現有不實登錄時，本服務得暫停或終止或異動或刪除您的官網購物帳號資格，若有違反中華民國相關法律，亦將依法追究或得提供政府配合檢警偵辦調查。
- 顧客應該妥善保管官網購物帳號之登入密碼(以下稱「密碼」)，不可以將密碼洩露或提供給第三人知道或使用；以同一個官網購物帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該顧客本人的行為，應由該顧客依法負責。勿使用與其他網站相同之密碼，並經常變更您的密碼，以維護您帳號之安全性。
- 顧客如果發現或懷疑有第三人使用其官網購物帳號或密碼，應該立即通知本公司，本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但顧客於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
- 使用者不得以違反法律或本網路使用者條款之方式使用本網站，如有違反，本公司有權暫停或終止您的帳號，並就您所造成之損害求償。
三、會員個人資料保護告知及暨同意事項
為提供官網購物帳號(網頁以會員顯示，同上所述)最完善的服務，並保護官網購物帳號(網頁以會員顯示，同上所述)之個人資料，本服務謹此依個人資料保護法(以下簡稱個資法)規定，告知您如下事項：
＊ 蒐集之目的、個人資料類別、利用期間、地區、對象及方式:
為提供官網購物帳號(網頁以會員顯示，同上所述)有關本服務各項消費優惠、商品、服務、活動及最新資訊，並有效管理會員資料、進行服務與調查、滿意度及消費統計分析調查(以下簡稱「蒐集目的」)，本服務將於上開蒐集目的消失前，在完成上開蒐集目的之必要地區內，蒐集、處理、利用您填載於本商店會員申請之個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料。在上開蒐集目的範圍內，本服務可能會將您全部或部分個人資料，提供予合作廠商。(合作廠商包括但不限於提供或建置本服務串流的任何支付系統、各類型電子商務平台、各款應用程式、銀行、國際發卡組織及其他未來將結合的支援性功能)
例：當購物帳號(網頁以會員顯示，同上所述)使用本服務進行線上消費，本公司需透過宅配貨運等合作廠商，方能完成貨品或相關贈品之配送，故當會員完成線上交易，即表示官網購物帳號(網頁以會員顯示，同上所述)同意並授權本公司得將官網購物帳號(網頁以會員顯示)提供之個人資料(如收件人姓名、配送地址、電話…等)提供予宅配及貨運合作廠商，以利完成貨品或相關贈品之配送。
在下列情況下，本公司有可能提供您的個人資料與第三人：
− 依法律、命令或受司法機關或其他有權調查機關之要求
− 為維護其他使用者或第三人之權益
− 為提供本公司販售商品或服務所生之金流、物流或其他協力廠商必要資訊
− 使用者有違反法律、命令或本網站使用條款之情形。
四、交易注意事項
- 本網站所提供之商品數量有限，請您於選購完成後盡速進行結帳程序，放入購物車並不代表您已購得該項商品，若有其他使用者在您完成結帳程序前先完成結帳程序，如商品已銷售完畢將無法提供結帳購買，系統亦不予另行通知您該筆商品已售罄，請務必及時完成結帳動作。
- 您完成結帳程序後，本公司系統將自動發出通知信通知收到您的訂購資訊，此通知信不代表雙方契約已經成立，本公司仍保留是否接受該訂單的權利。
- 個人化訂製商品不適用七天鑑賞期之規定：依消費者保護法第19條及行政院頒佈之「通訊交易解除權合理例外情事使用準則」，客製化商品不適用七日鑑賞期間（猶豫期）規定，恕無法以不喜歡設計或其他原因為由退貨、退款或換貨， 請您慎重選購。
- 商品之退貨規定：請另參考 『購買｜退換貨說明』
- 退換貨注意事項：
- 退換貨請一律依照客服人員提供指方式寄回，我們將不負責其他運送方式之多於運費。
- 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受。
- 敬請於簽收商品七日內寄回退換，逾期未辦理將無法銷退。
- 原訂單使用折價碼購買，經退貨後折扣碼將不予復原。
- 若訂單有額外要求開立紙本發票 / 統編發票者，需將發票連同退換貨商品一併寄回。
- 【退款說明】為加速流程進度，退款一律直接退回款項。
- 信用卡付款：使用信用卡付款，您的款項將會刷退至當初刷卡付款的信用卡帳戶中，退款明細將隨下期帳單附上（退款作業約 7 個工作天，由於各家銀行作業時間不同，如您有其他疑問，建議您直接向您的發卡銀行洽詢。
- 宅配 / 超商貨到付款：使用宅配 / 超商貨到付款方式，需提供您的匯款資訊【 戶名、銀行、銀行分行、帳號，*以上資訊缺一不可】。
- 匯款資訊提供方式：
影印存簿封面連同退換貨商品一同寄回
直接拍照存簿封面並隨問題表單 (信件) 一同附上檔案
以上匯款資訊擇一方式提供，以便我們將金額退款給您（不含當初貨到付款運費），銀行匯款需14個工作天 (需依各家銀行作業天數為主)。
五、智慧財產權
本網站所使用之所有內容，包含但不限於文字敘述、著作、圖片、照片、影像、檔案、資料、資訊、網站架構、網站畫面之安排、網頁設計，均由本公司依法擁有其智慧財產權。任何人不得未經本公司同意逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程等侵害智慧財產權之行為。若您欲引用或轉載前述資料，除明確為法律所允許者外，均須依法事前取得本公司或其他權利人之書面同意。如有違反，您應負損害賠償責任。
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六、免責聲明
本公司對使用者因下列情形造成任何直接或間接之損害，不負損害賠償責任：
- 本公司對本網站相關系統設備進行遷移、更換或維護時所造成之服務停止或中斷。
- 任何不可歸責於本公司之事由所造成之服務停止或中斷。
- 本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取，致不能正常運作。
- 天災或其他不可抗力造成本網站之服務停止或中斷。
- 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情事而遭本公司停止或中斷服務
- 其他本公司認為有需要暫停或中斷服務之情形。
- 當你發現產品有明顯撞擊變形或嚴重耗損等現象，建議您停止使用並更換全新商品以確保產品是最佳狀態。
- 本網站若因產品已無庫存提供（該產品也不再進行補貨），或本網站因系統異常等因素，導致網站價格標示錯誤，即便訂單已經成立，本公司仍有權拒絕接受該筆訂單、出貨權益，如果您已經支付産品費用，我們將全額退款給您，即不再對您承擔進一步的責任。
- 在任何情況下，本公司、本網站相關公司或其代理人及供應商等（以下統稱為「BOOX SHOP」）均不對任何間接、偶然、後果、特殊或懲罰性損害負賠償責任，例如：
- 產品本身使用耗損，或與產品一起使用之任何第三方產品損壞。
- 因產品直接、間接導致之任何的資料遺失、財產損失或者與您有關之任何業務損失、利潤損失等。
- 產品本身或與產品一起使用之任何第三方產品，於您安裝或拆卸產品時所造成之損壞。
- 本公司之全部責任應限於您為產品所支付之金額。除有明確約定外，本網站不對產品在適銷性、適用性、特定用途、設計、狀況、品質或產品性能方面做出任何形式的明示或暗示保證。此外，本網站對因購買或使用產品而造成任何類型的損害、附帶損害或由此產生的利潤或利益損失不承擔任何責任。
- 如產品有任何非本身存在之瑕疵，包括安裝失敗、個人行為或使用者因使用造成的產品損害，恕無法適用七日鑑賞期與部分指定產品之保固。
- 產品使用前請詳閱使用說明，若未依照官方提供之說明方法使用或操作產品，導致產品本身、機體或其他產品受損或造成重大事故，本公司恕不予保證並不負相關維修、賠償及法律責任。
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七、使用者違約
- 使用者違反本網站使用條款、法律(包含但不限於：民法、刑法、著作權法、商標法、專利法及其他法律)或無故未在通知期限內至使用者指定門市取貨或未完成貨到付款之取貨，超過相當次數者，以致對本公司或其他任何第三者造成損失，使用者同意負擔由此造成之損害賠償責任。
- 若訂購個人化設計商品無故未取超過乙次，將會影響使用者日後購買權益（結帳方式將僅能使用信用卡付款），若有任何問題煩請填寫 【客服表單】。
八、使用條款效力
本網站使用條款任何條款的全部或一部無效時，並不影響其他約定的效力。
九、準據法與管轄法院
- 本契約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。
- 本契約條款如有疑義，將為有利於客戶之解釋。
- 客戶如對服務有相關問題，可透過客服信箱進行線上諮詢。
- 客戶與本公司之權利義務關係，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。
- 本服務條款構成您與本公司就您使用本服務之完整合意，得取代您先前與本公司間有關本服務所為之任何約定。本服務條款之解釋與適用，以及與本服務條款有關的爭議，除法律另有規定者外，均應依照中華民國法律予以處理。
- 本公司未行使或執行本服務條款任何權利或規定，不構成前開權利或規定之棄權。若任何本服務條款規定，經有管轄權之法院認定無效，當事人仍同意法院應努力使當事人於前開規定所表達之真意生效，且本服務條款之其他規定仍應完全有效。
- 本網站使用條款之解釋及適用悉依中華民國法律為準據法，並以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
